Aplikacja #RzeszowToMy poprawi kontakt mieszkańców z urzędem oraz, co równie ważne, pomoże włączyć ich do zarządzania miastem. Jest to kolejny krok w realizacji idei Smart City. Aplikacja jest dostępna na najpopularniejszych platformach mobilnych z systemami Android oraz iOS.
Termin „inteligentne miasta” pojawił się jeszcze przed 2000 rokiem i był od tamtej pory odmieniany przez wszystkie przypadki. Nie ma jednej przyjętej definicji „smart city” choć na przestrzeni lat pojawiło się wiele propozycji. Aplikacja #RzeszowToMy idealnie wpisuję się w idee inteligentnego miasta, za której pomocą można zgłosić między innymi dziurę w ulicy, dzikie wysypisko, uszkodzony znak drogowy. W aplikacji zamieszcza się zdjęcie, krótki opis. Pojawia się znacznik na mapie, a zgłoszenie po wysłaniu trafia do odpowiednich służb miejskich. Jednostki Urzędu Miasta Rzeszowa odpowiedzialne za utrzymanie czystości i porządku na terenie miasta mają 3 dni robocze na zapoznanie się z przesłanym za pośrednictwem aplikacji zgłoszeniem. Na tym etapie oceniają, czy zgłoszenie zostało umieszczone przez użytkownika w prawidłowej kategorii, czy dotyczy terenu będącego w zarządzie miasta oraz czy jego realizacja możliwa jest ze środków przeznaczonych na bieżące remonty i utrzymanie istniejącej infrastrukturze publicznej. Zgłoszenie otrzyma status „W trakcie realizacji” jeśli pozytywnie przejdzie etap weryfikacji. Wówczas, w ciągu 10 dni roboczych, jednostka odpowiedzialna za realizację zgłoszenia powinna zwrotnie poinformować mieszkańca za pomocą aplikacji „Rzeszów To MY” o podjętych działaniach. Pomyślnie zrealizowane zgłoszenie, usuwające awarię lub niedogodność, otrzyma w systemie status „Zrealizowane” oraz zostanie opatrzone komentarzem ze strony pracownika jednostki Urzędu Miasta.
Zachęcamy do skorzystania z aplikacji, razem dbajmy o nasze miasto. Więcej informacji dostępnych na stronie Urzędu Miasta Rzeszowa.
